我用通俗点的话说,内容有点长。 8 `2 f) R, a5 s/ T
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 ( E6 q% L* R3 a. ?1 ?- ^$ H" j
第2小节:说说职友集火不起来的原因
$ |7 B' m1 J& r" b第3小节:说说职友集的出路
) M4 C% I. Q. Y+ c* Y9 {0 ]第4小节:给职友集设计产品 . T% F; l# d6 T4 M- D+ p' k5 G
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 4 g% o% w. G( Z6 R+ Y
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 ) ~5 C& d0 c/ e7 |
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 9 j4 s' l* u4 \( f5 w; Z4 H2 }' e
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
8 c9 I8 W2 X* [9 d/ f8 c* w在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
* r5 L/ w8 `( U0 U这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 2 a, H$ Z! s9 K0 ?5 h9 N+ x
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
8 T- Q4 @0 A2 J8 K* ~/ [1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
* w h1 A$ z* K( W- l1 ?" T2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) ( A9 c) L5 j/ @& ~5 l
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
) O6 n# d2 H* n) q, Y. f大家明白没?
3 r d: P# \1 ^& p雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 : O, F2 O6 K5 x5 j3 n
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
9 r- S$ M% p* w- Z5 b归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 , w2 G9 t1 r/ c& h, u
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
2 a& Y: A) ]2 [9 Q6 Z8 W( [为什么?因为职位搜索是工具。
3 c4 X3 g4 R7 E) U4 a* F你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
6 C1 g4 c+ v! r$ H& Z* f7 z2 I. L百度知道“工具”的弱点:
! w2 k) B0 u( N/ z1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
8 n1 y8 r K9 M+ S0 Y9 h2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
: z/ Q) k( Z& s: v/ k" Z以上2点就是工具最大的弱点。 1 E" j- b. f5 w! Q$ B& f
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
4 q( m9 J% \2 _4 o0 o+ G! U8 a第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
. \3 q* J1 k3 x; V3 T1 R, f$ h0 Z第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
7 w+ U) V) |! V" S" X; Z M" l$ Z0 i所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! ' I- \# Y; \0 `; s) v
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
1 o7 C& E$ V8 Z第3小节:说说职友集的出路 5 M9 ?, |5 M# k, X
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
& F9 f, J& i+ h Z7 o2 x# [+ Q要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 ; W0 n7 [7 o1 T4 H
职业生涯规划是什么意思? 4 d$ g- C x( M
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 ) e3 G$ e- E7 W$ Z) f
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
" i2 b# { E y( ^* e' p2 j) B1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) # d! v @" k7 ?' ]8 b# q5 X6 O( k
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
" Z. G$ U3 }/ | `$ j一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
. Q6 d* F* l O/ D) q对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! # u6 e& U# U* h2 r; J+ _4 V
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
' N e" L6 U8 g) I0 o# s/ j; A粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 ; l0 z, y8 `0 n* p
定位:一个是服务,一个是工具 / R1 J, Z& y3 W% L
第4小节:给职友集设计产品
: k) A' A. G2 r% z. \ w1 u具体怎么做? : |. R" q; `6 p# w# @+ g* Q
做3件事情即可: ( H& ]( B) K: Y2 Q, L3 e
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
8 m1 w# p2 E' a- t( N5 x工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 1 x. W r7 E- f1 t H
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
' {" E# @* V5 u第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
' x+ b" q* X! X% P, C+ _1 M注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 5 J8 }6 c/ b. H9 {) D; D: b) o$ e
这个诚信档案有啥意义?
: ]' r9 h; d% N8 s5 w% k4 D4 X8 D) k6 j1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 " w8 Q: O9 e e: w Z
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) 8 @# ^$ V' i) S1 t% E$ U8 k
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
) q4 O8 z6 c) f5 i6 E: h1 s3 ~怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 / I4 y$ {7 @5 y: h4 G
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 ( B& r+ {7 q8 k |' r7 p6 Z+ K) D) H/ B, _
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 $ P- f$ X4 q/ b0 P( {
第3件事:提供增值服务,赚钱
( D$ [3 Y8 b' g+ {+ J- y增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 1 B6 u2 s4 k. ?7 [! j* c. a$ c
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 T/ T0 R7 M" e& j8 h; L: k2 H& j
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 , Q8 A" C# t# B" }/ u7 @
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
2 x! w# V+ h7 w( @小结: ' E; u- `9 ?4 M5 d
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: 8 F+ C0 O# s- d
1、通过产品差异化吸引用户 $ @; z; h6 C O0 {5 _5 _5 K
2、留住用户,让用户UGC 3 U& z) e' ~/ f4 E' e8 N
3、提供增值服务,赚钱 |