老秘教你如何成长为优秀秘书：第四讲 专业形象塑造

  0 b. _; a/ a1 v; k* V$ ~5 U

 

如何建立专业形象

' x8 {9 i2 n0 d! K- m9 ^) ?$ u

 

秘书的形象常常代表着公司的形象，所以秘书一定要注意自己的仪表。秘书的专业形象包括穿着、精神、态度、语言、动作等多方面的内容，只有一一进行训练，才能使自己的形象变得完美。

2 u% d z$ b4 Y* \8 R3 M# z

优雅的仪态能够显示一个人的教养和内涵，使别人不由自主的对他（她）产生好感，所以仪态训练是一名优秀秘书的必修课。

& _* \: F! D4 t3 ]) R. @

 

1．从容不迫的走路姿势

+ _- y3 \& S* n

模特们在舞台上走一字步，确实很好看，但是对工作中的秘书来说，这种步法并不实用。对秘书来说，走路的姿势要自然、稳重、从容不迫，收腹、抬头挺胸，两只脚走成平行线。

) v' x( F4 J' t# s; b" S9 W! r

 

2．优雅得体的站姿

秘书在站立的时候一般采用丁字步，这样站的好处是，因为弧度的倾斜，侧身的时候会有三条线：一个是臀线，一个是腰线，一个是胸线，这三条线形成一个曲线，看起来会比较优雅。

如果采用立正式的站姿，短时间站立还可以忍受，站久了就会觉得很疲倦，因为两只脚平放在地面上，久而久之双腿会发麻。而采用丁字步的站法，可以左脚在前，把重心放在右边，过一段时间站累了，可以不露痕迹地把重心移到左边，让右脚轻松一下，这样两只脚就可以轮流休息了。

+ D: V* ~8 [7 G% c" S9 Y

如果是男秘书，站立的时候两脚应稍微跨开，保持一定的距离，手轻轻地放在腹部或者贴在大腿侧，要注意的是，一定要精神抖擞。

8 r1 Q9 |+ Z2 B+ }

 

3．稳重端庄的坐姿

1 J B2 O* f) H

坐的姿势非常重要，因为人们日常坐的时间很长，平时工作、开会或与朋友聚会的时候，大部分时间都是坐着的，而有些人有各种不良的坐姿习惯，比如抖腿、驼腰、过于前倾或后倒等等，这些都会给人留下不好的印象。

坐的时候要保持身体的挺直，大概坐椅子的三分之二，双手轻轻的搁在大腿中央，至于男士，可以将双手放在大腿两侧，男士也可以两脚稍微跨开，与肩同宽。有的人习惯翘脚，同时将身体歪在一边，这个动作会影响自己的专业形象，应避免采用这种坐姿。

, D* D+ \" C2 z0 y" x, M+ }3 W* X O

当与他人谈话或倾听他人的意见时，身体应轻微地向前倾，表示对对方的尊重和重视，但是不要过于前倾，否则会显得不自然。

6 x% L( f0 {# T# \ I

 

4．适当的肢体语言

人们在说话的时候经常要运用手势，手势运用得当，能够有效地增加说话的效果，但是如果运用不当，则会适得其反。有的手势在某些地方具有特定的含义，我们要先弄清楚具体含义再使用，比如在马来西亚，竖起一根手指是骂人的动作，如果随便使用，很有可能会引起误会。

) D* C7 v6 c5 b' \8 c9 t7 O

此外，人们还可以运用眼神来进行表达，尤其在面对客户的时候，双眼注视客户是表示对客户的尊重和对客户意见的重视，反之，如果眼睛到处乱看，或者一直垂下眼帘不看客户，则会给客户留下很不好的印象。

( k# |4 Y" O. x

 

 

5 E) p: ^% \$ _! b( F

男性的穿着艺术

3 `+ w" }+ Q. f5 g8 ]5 \9 t

 

1．正装

0 [4 N; m: S2 c. v5 ?

上班族的穿着有一个基本的原则，那就是根据场合选择服装，比如陪同主管去应酬，就要穿得正式一些，如果是公司组织出去郊游，则应该穿得休闲一些。

?西装

西装分为很多款式，有单排扣的，有双排扣的。选择西装款式的主要依据除了流行因素以外，就是身高了：个子比较矮小的男士，最好不要选择双排扣的西装，因为双排扣的西装会使腿显得短；对于身材比较高的男士，双排扣的西装是一个不错的选择，会使你显得更加挺拔。西装的长度标准一般是：当手下垂的时候，西装外套的边缘刚好贴在手背。总之，选择西装的目的就是拉长身材，使自己显得高大挺拔，而不是压缩自己的身高。

?衬衫

, }! h7 y" M: T

与西装搭配可以选择小翻领的衬衫，高领衬衫，或者竖领衬衫。选择衬衫的基本原则是款式要简洁，颜色不能过于花哨，尤其是上班时穿的衬衫，一定要大方、稳重，这样才能给人以可信赖的感觉。

) ^3 m# H5 J7 J. ~( Q* R

前两年非常流行条纹式的衬衫，近年又开始流行浅色的衬衫，如米黄色的、鹅黄色的、粉红色的、粉紫色的等等，要注意不是所有流行的衣服都适合上班的时候穿着，对于那些过于复杂或夸张的服装，最好留在下班以后或者休闲娱乐时再穿。

( j1 D8 f+ S1 }' b$ ], L. a

?领带

随着时尚潮流的变化，领带的宽度长了又减，减了又长，不管怎样，选择适合自己的领带是一位男士所必备的。在选择领带的时候，一般要根据当年的流行因素选择一两条领带，但是不要太多，因为时尚是经常变化的，而且几年之后又会轮回。

, m1 r$ d2 g/ t( E

佩带领带时，很多时候要用领带夹，领带夹的使用也很有讲究，男士上衣的左胸口部位一般有一个口袋，这个口袋的中间位置就是夹领带夹的标准高度，如果太低会使得上半身拉长，如果太高则会凸现大腹便便。

 

2．服装配件

服装配件包括皮带、皮鞋、袜子、眼镜等等，这些配件是整体着装的点睛之笔，专业秘书不但要使配件与正装搭配得当，而且可以通过配件来显示自己的品味和修养。国土资源文秘网收集 www.guotuzy.cn

 

$ P# G; E' W2 z

3．礼服

! {" R' ]* G& q U6 z% F' Y

在一些非常正式的场合，男士必需穿礼服出席，比如参加一个国际会议，举行一个晚宴，这时礼服就是必备的服装了。

礼服又分为早礼服、晚礼服和燕尾服，下面将分别进行介绍：

?早礼服（Ｍｏｒｎｉｎｇ  Ｃｏａｔ）

早礼服盛行于18～19世纪的上流社会，适用于在早晨至下午6点前的典礼，一般是单排扣或者只有一粒钮扣，礼服的下摆顺着腰际斜削下来，目前只有在非常正式的场合，才会看到早礼服。

?晚礼服（Ｆｏｒｍａｌ  ｄｒｅｓｓ）

晚礼服出现于18世纪初期，现在在各种正式的宴会中最常用的就是晚礼服，晚礼服一般就是小礼服，这种礼服的衣领部位常常镶绸缎，有的是丝瓜领，有的是标准的西装领，在腰际平行裁剪，由腰侧斜下往身后裁剪。

?无尾夜礼服（Ｔｕｘｅｄｏ）

. o) B& X* o# A" l: X

无尾夜礼服属于夜间的半正式礼服，样式与普通西装相似，差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上绢领，长裤外侧缝上一条绢缝边，裤脚不反折，不系腰带，用腰围或吊带，搭配小领结。

4 }1 w4 ~0 M* F2 j. L, h9 b1 _% x

9 m+ U% {6 k: ^( x l. v$ t

 

【自检】

% D! b: z" u7 o. e7 b0 h

小王是一家公司的秘书，这个礼拜的星期五他要陪同上司去见客户，星期六公司组织员工出去郊游。现在小王有下面的一些服装，请你帮他搭配好这两天应该穿着的服装。

西装      牛仔裤        卡通表        尖头皮鞋 运动鞋

}; x8 z' Q1 c

超薄手表  公文包        领带     夹克     白衬衫

2 u7 b0 {$ D5 o: [; s/ z, b0 W

见参考答案4－1

$ ~6 w" `$ ^, b, N

 

女性专业形象塑造

 

1．发型

+ n% l; g! J3 X% Y0 x. y

女士的专业形象塑造要从头发开始，一个适合自己的发型不仅能够使整体形象协调，而且能提升个人的气质，使人更加出众。

一些女士喜欢留长发，长发披肩虽然好看，但是不符合上班的要求，因为长发在低头或者做其他动作的时候，往往会盖住脸，使得行动不便，影响工作效率。

/ i: a3 v- h! A* G7 K! @4 v

工作中的发型要以简单、方便为原则，如果是长头发，可以扎一个马尾辫，或者利用发夹把头发固定住，此外还可以把长发盘起来，使得脸庞清清爽爽地呈现出来。也有很多女士剪了短发，显得干净利落，精神抖擞。不管是长发还是短发，首先要保证头发的清洁，这样才能获得别人的好感。

 

: ]/ {& @: g1 v3 r

2．化妆

! k. i" S) _( ]. }" f% @: [' z. B

在很多时候女士化妆是表示对他人的尊重，而且得体的化妆能使人变得更加美丽、更有气质，也能增加自己的信心。在平常的工作场合中最好化淡妆，使人显得清新自然，如果浓妆艳抹，反而会适得其反，让人质疑你的工作能力。在出席宴会等正式场合的时候，妆可以画得稍微浓一些。

1 X6 j' @1 i3 y4 h( a

化妆包括两个部分：基础保养和彩妆。其中，基础保养分为洁肤、抹化妆水和润肤霜、涂隔离霜等程序，彩妆则要运用粉底、眼影、眼线笔、睫毛膏、眉笔、唇膏等工具。如果要使用香水，应该把香水擦在脉搏跳动的地方，比如耳后、腋窝、手腕、脚、膝盖后侧等部位，要注意的是，有淡淡的香味就可以了，过于浓烈的香味会让别人觉得难受。

) u/ q& K: S) Z3 E6 P& p1 S: A

化妆的目的是突出自己的特点，扬长避短，但是不要奢求通过化妆来完全改变自己，因为化妆品并不是魔棒。

) l' O0 L8 G* u* ?" v6 G! ~

 

【举例】

9 n" x7 T) [* s$ \& q

秘书小李是一个五官端正的女孩，但是她的皮肤比较黑，她希望通过化妆来掩盖这一点，所以每天上班前小李都会在脸上抹上大量的粉，使得整张脸上盖着厚厚的粉底。有一天，小李在公司里搬了一些东西，累得汗流满面，结果脸上的粉被汗水冲出了条条沟壑！

女士化妆的基本步骤如下，可以根据场合和需要的不同，重点强调某些步骤或者省略某些步骤。

图4－1   女士化妆步骤示意图

! E, S9 |7 F3 X% @# r6 w

 

. v! q; S0 Q% S" s# k% \: ?% ]& _

3．服装

上班时穿着的服装要大方、端庄，街上流行的短裙、牛仔裤、高统靴等最好不要出现在办公室，职业套装是最保险的选择。

如果觉得套装过于单调，可以利用丝巾、首饰等配件来进行装饰，比如在黑色的西装上佩戴一枚银色的胸花，形成强烈的对比，或者在穿着单色的套装时，系上一条彩色的丝巾，这样会使整个人立即显得神采焕发。

 

4．配件

: H. n* i% k8 x& k9 G( z

女式服装的配件比男士更多、更复杂，也更讲究，下面主要介绍一些基本的配件。

* M8 q8 K, x* W6 \, {; B

?袜子

在上班的时候，应尽量穿着接近皮肤颜色的丝袜，黑色的长丝袜或者网眼袜在办公室里太引人注目，而且在国外有一种暧昧的意思，容易引起误会。

此外，应该在提包里或者办公室里准备一双备用的丝袜，因为丝袜一不小心就会被勾破，一旦滑了丝，应立即换下，在办公室内穿着脱丝的丝袜是非常不雅观的。

. B% L. Y9 H' @9 i, O; A

?鞋子

现在女鞋的款式多得让人眼花缭乱，但是在上班的时候，还是应该选择比较正式的鞋子。首先，最好选择中跟鞋，既能显得身材高挑，又不会把地板踩得“嘭嘭”响，如果不习惯，也可以选择平跟鞋，尽量不要选择很高的高跟鞋。其次，最好穿着包前包后的鞋，现在比较流行的露出脚趾头和脚后跟的鞋是不适合在办公室穿着的。

?首饰

首饰是用来点缀外表的，首饰的佩戴要强调少而精，如果把所有的首饰都戴在身上，只会让人觉得你像一棵圣诞树，尤其对于比较年轻的女士，一只小巧的戒指，或者一块精致的手表就是很好的点缀了。

. o5 b S! l, N$ Q+ w3 b) q+ A

选择首饰要根据自己的特点，比如脸型、身材来决定，使首饰为自己服务，帮助自己扬长避短，而不是让自己成为首饰的附属物。

6 C4 D U3 h3 @* I6 l2 S

 

表4－1    首饰与脸型的搭配表

& L3 u1 B; N* y

, w1 W! [! k3 o- h. g, {/ f$ x4 g; R8 }4 h8 f6 b& J& ?3 i: Q7 k. l' X+ |; L7 B, v. F1 N1 t: [* o$ q' s8 E {" n8 N2 k0 Z5 T3 ^8 C, X$ n2 z9 H, s: s3 ?" \0 `- O* b0 d" ~% V0 {8 @8 k' n1 X3 m E" `) M3 a% |5 l' a7 G+ E6 z; a$ _: ~) Q$ A# B5 J4 R8 x9 E6 V! k; I& s1 v8 c! v# c+ q' H: a" R, t+ \9 [" A4 W+ I2 A2 x. @

+ z7 c" H4 C# N4 r 饰品脸型	项链	耳环	眼镜
& j# T; W3 @3 a6 n. `! N& d1 J) ^& E 方形脸	Ｖ字型的项链，圆形坠子的项链	* c8 ?- L# b- i; L% f 圆形或小坠饰的款式	( [. T2 s G1 e 椭圆框、复古框
圆形脸	# W2 g y3 ~+ _6 f8 L8 k. I 长链或有长坠的项链	长形、垂坠式、几何形状	长方形、长椭圆形
心形脸	4 a! m2 M4 } v: A 锁链、圆珠颈链	造型夸张、圆圈状的耳环	! n2 h$ @2 u- {7 y) s# l2 }4 E- S6 N 喇叭口造型、长方框、大椭圆形
长形脸	, H# x8 D4 @; u+ } 颈链或短锁链状、串珠短链	1 y) j( {# x5 j 圆弧形、弯月状、水钻耳环	5 X6 @$ ~# g/ K, z 圆形、长椭圆形
3 d2 q% J' V8 I4 R0 @1 I 椭圆形脸	5 v4 I/ U! w. }: Q" v! J 脸蛋均匀，各种饰品皆能搭配，但个子小的人，不宜配戴太长的项链及耳环，脸蛋小的人也不适合太夸张的耳环

 

5礼服

4 I* u1 ]- g: i* X! ?* }, ]2 ^" Z

在一些正式的场合，如参加晚宴或去听音乐会，女士也要穿着礼服出席。礼服分为大礼服和小礼服，其具体的使用方法见下面的表格。

 

表4－2    大礼服和小礼服的使用方法一览表

0 O# p' j+ G7 M$ z- q: ?0 `8 [' F. @1 F) K( s/ k% |* R# D! P+ _" k( y g0 _9 s% s; T, E0 w7 m3 }" ]3 Z( R! }8 E l( k3 q4 Z0 o; y( x$ D" X" L& o( c4 U2 d5 S5 Z8 H3 p, |* z: `4 Q9 n3 k" ^4 a7 }! T, }" l3 _6 }/ X6 _! S# L a+ P3 g2 B, j, |+ I8 J0 G) q, g; m& K8 U+ h$ d; U" Q$ g- I+ a- ]" f# C& y4 a2 `# O- O8 v0 H; L' X) q, _' F1 z( |& |' \0 _* F6 A" C5 p8 A; _! Q: Q/ N% S& {1 n" C1 \; S; ^

	' ^8 J% y5 J1 W7 F5 i 大礼服	小礼服
8 W1 J; v) d- K9 ^- b% p& A2 E. B 服装	及地长礼服，合身直立式剪裁或大蓬裙，不规则裙摆亦可	9 c/ p0 T" M. Y' U; Z 裙长可到膝盖或足踝，可钉亮片或亮珠，可选择华丽的质料
发型	长发可挽起，不宜装饰华丽发夹或头花	可吹大波浪，短发可用摩丝来增加服帖感
化妆	用粉条上底妆可增加脸上光彩，化妆可比白天浓艳些	尽量采用立体化妆，突出脸上轮廓与五官
& ^# e. s9 z- C6 N6 B* M 皮包	手包宜小，可钉亮片或选择金、银色，不能太鼓或太大	* G8 e6 J& Q0 B3 q, z 绸缎或珠包，金银色小皮包也可
O: _9 h" ?. D% n* L! [5 [0 h 鞋袜	绸缎或丝绒的鞋面很得体，丝袜可以比较亮丽	同大礼服
, `/ d% j e* r" l 香水	3 F& [' J9 S1 P. P 应抹些许香水，但不要太浓，可将香水举起，在头顶上喷洒在空气中	同大礼服

- ]. L) U% e6 ~$ }

 

【自检】

在学习了本讲的形象塑造之后，请检查自己以前的做法，看看存在哪些失误之处，您打算怎么改进？对今后的着装，您有什么样的想法？

@___________________________________________________________

) P% k' m( q5 o2 C

____________________________________________________________

7 T6 B/ R3 d S& e1 Y

____________________________________________________________

1 A: M) v2 @% N; M3 ?

 

4 o$ E: {: f3 U% `; m

【本讲小结】

本讲介绍了专业形象的塑造。首先， 

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

太全面了

[em17][em17]

学习

" Q% v! v$ f; {( Z* \ G0 ^# ~$ c