这两天忙着找电话,打电话,发传真,收传真……( w7 t% k* }9 A" c8 l* I( G
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真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲
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一天下来,一样头昏脑胀,一样精疲力尽。. Q+ G; s8 m; b" ]) b, U
: R9 M9 J6 K* c& l) O7 l9 s+ V0 u打电话是苦差事!
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8 i7 q4 C, f2 j$ X拿起电话,总是反复在心中默默想着该说些什么话,该怎么说才有礼貌,遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……
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电话还没有拨出去,心情已经忐忑。
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对方电话是空号的时候,心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。
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. ~3 v0 x9 W. M y对方电话占线的时候,又会焦急。
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对方电话是错误号码的时候,心情会羞愧,甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。( A8 k7 D# ^3 |# V, m
0 ]! C' d4 F7 ?, P; p对方不提出质疑不配合的时候,心情最糟糕,但声音还要保持耐心和温柔,真是高难度。; C7 N# Z' k, J% X7 c: f
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- j( D0 M0 Y3 I( p几天下来,满脑子都是讲电话的技巧,至今回复不到正常的状态。
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, m. K8 r# b! T今天来了一位客人,我冲口而出:喂,您好!—— |