正确交谈的七条黄金法则
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9 j3 S# K7 A8 v 1.先听后说,不抢话,不急于表达自己的看法。 ( q) L+ r) C+ m% p, ?
2.注意自己的身体语言,放轻松并自然地传递信息。 . K! k6 i; ?, s/ F7 Z6 d8 N: G) f
3.倘若是一个正式场合,最好说之前打个草稿。
1 Y% C% n& _% E 4.知己知彼、百战百胜,了解听众的需求。 w$ g7 K7 A/ S
5.提供解决问题的方法,而不是制造更多矛盾。
g& P7 C& @" C2 W! H# | 6.排除恐惧感,自信地表达意见。 + d/ n' \2 E# d/ \3 U, Z
7.怀着一颗善良诚恳之心,怎么样都不会谈崩。
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针对不同谈话对象的沟通建议 , v( |! l! D+ ]2 Q: Z. f
2 k, c$ {5 a _% Z# _) Z8 ?% x5 Q 1,与亲戚交谈# o# y+ r' C# E( N
永远记住一条,血浓于水,亲情割不断,无论是和自己的近亲还是远亲打交道要意识到“家家有本难念的经”,多包容、勿急躁。家庭中的婆媳关系、夫妻关系、子女关系等都是讲“爱”的,有理走遍天下的方法在处理家务事上行不通,倘若和家人发生争执,或者需要你进行调节的话,最好都本着宽和理解的态度积极进行交流。 5 g5 l7 Z+ `, h3 C8 x! B" E! L
2,与上司交谈
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