本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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8 Z8 j. e; i+ d* C 一、会说实话,真情实意打动人
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) c8 v6 o* L" r2 l4 ? 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。 J0 f5 j/ C; a
1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己5 j+ H9 Z; y; b# r" H0 { t3 O
“话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
! i8 T& M6 N" U: l9 I$ I& n 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
6 o! j$ \4 M( j- e! h v. C" m; b 2.要懂得实话巧说6 _1 F' X( E, G& z/ X- S9 f8 a
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话4 c, _7 m7 k4 w# b7 o5 ]
3.忠言未必逆耳
* I) }- A9 ~/ K0 Z0 x3 X( n& i 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
1 Q2 p+ ~/ ~6 I r: M 人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
0 p4 O" ]& l2 m 4.说话充满真情,以情感动人: b% C& N1 ?5 [. x: D5 ^4 Y5 L
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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* D/ P2 Q, M7 u) m 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
8 J) q+ P4 b- J! ?. ^2 u 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心, t4 @" X' Z2 ]; |; {* r9 C
2.直话易伤人,何不绕个弯
/ j# @; ]9 y5 j0 C. K% F F# i% q 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了5 X7 ~- E4 h1 `3 w8 S; C4 [' V: g
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
2 w e- u! i9 }& j/ Y胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
% P. ]5 B/ c r1 q# M 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去9 U# t% {: g$ y. M% t
3.说话过于“老实”是笨蛋
& p$ a+ _ _6 Z( d& c 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。2 {! v' [7 M9 _8 @3 L/ _2 Q
4.有时谎言也是一种美
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8 ]; g" A0 [8 s+ w 三、会说好话,言真意诚激励人
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7 @( b, d! N, l9 ~* T. h) K" N 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
) z$ q" _9 c3 E, M# j2 Y 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
% M% I$ I f) b5 e7 t" K 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。 u0 ?! p; K7 U+ ^, F2 K s2 ]" v: b
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
8 T* N6 I, @/ I5 ? 2.不要吝啬对别人的赞美
- q4 J& |' \: t3 H' v* f! r v 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
+ M8 V; ~" o, t 3.智者的说话魅力在于真诚
* L5 o0 a0 e2 I2 i) h: z% U4 d7 A 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
4 K7 y9 h5 q( F" C; `: y完全暴露的东西也不都是美的东西
0 S% e1 ]6 A: @: @! P! [* ?0 o3 j 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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四、会说硬话,理直气壮战胜人" z0 L! R a: }
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
$ h/ }0 L7 d, K! d 1.智者棉里藏针
) Q- J5 |0 o- H" R 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。6 d, t" A! |2 r& h2 k1 q
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
% a' s( w0 h8 @) K 2.善意威胁,以刚制刚0 {: ~$ s/ P1 M. l* f' L
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3.脚正不怕鞋歪
' H* k5 M( w. i, w3 l( z5 @ p 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
: j* a& S7 K. o善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
/ r! I9 u" _# w8 N0 {9 x% A 4.条理不短,嘴不软
4 @1 z2 k# X+ x) k6 E9 V/ F" J& [ 喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。! X A$ M p) f" T4 r& o
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。% d- F ^6 f# g, x% l
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。9 ^, A5 F' B$ K! L# b9 N/ b% \0 l: Q
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五、会说软话,以柔克刚感动人# N# p( L0 Q6 Z, J8 \9 B" [
* B; W+ P5 q5 j, B, ]! ]% N6 W 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。8 f# q. v! Q( F0 i: w7 j4 [+ ~" Z' `
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
" i& S. _. w, J 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。) d) {# h! {: {2 s4 P
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧4 ^, G- f7 r& z+ @- T
边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
5 T* u4 s" b1 G" B 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
& Y5 U2 M. a' B2 x0 j- m4 H4 f( F 4.硬话软说,不卑不亢0 J* u) k5 @' T" S6 a( D: \2 D
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。. c; T# U, u% Y+ E3 o. N
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。+ a: k8 P# t6 q& Y% j( h& e3 h0 }; s
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六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人
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