|
9 B- q @8 A9 [
mso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;. }1 L P: G) w& ~) C2 b
mso-pagination:widow-orphan">1 R, G; ?2 d0 r3 `1 D, smso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">小文字，大秘密：漫谈一段小文字的修改
, U5 I9 z' w0 A$ G% A1 ?! |! Z) x. h! \. q/ N) k
+ V' W0 a% g8 j r r% g5 S# Umso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;
' N6 K' B0 B$ zmso-pagination:widow-orphan">% ^/ T/ j E+ I+ Y' R: E) ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">（根据文字内容整理）
% }: z U0 i! z1 z& q/ E- ^
* ]! U' t8 Q* m8 Z+ Z' O& {0 n2 G' w
font-family:方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;. m* p; h- R( l U9 j1 z
mso-font-kerning:0pt"> 8 m0 |- |3 Q7 r% [$ x0 ]3 T
2 y# g2 m" V* l
4 W' z# C# [ w5 M$ `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">时间：) {1 y: e, O( S1 [' Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">20148 a7 v" u l: U6 G5 t* ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">年8月13日 3 T; p$ J O& L. c+ K! M& ?; Z/ F% W
+ u L5 E# B: m6 N3 j: d5 ^
/ D$ U4 U) j5 E4 N0 N- Pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">地点：/ o1 w) O% h7 Z; d$ b16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:$ r3 i+ ~4 j$ s* E9 R
宋体;mso-font-kerning:0pt">老秘网“文稿修改演播室”（QQ群号：366351120） % b$ ^5 o( F' y& N& \
# L" ^, t( G6 A# \' \
1 b& \ T. [. t( u) Bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主讲：6 @& R9 K: x4 N) f* p2 v* Z16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:; D( Z/ N; S \+ W, P$ f
宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云
# Z( t/ r |- F7 B3 _, q6 n0 h% a' @1 F
3 e) c3 U0 T2 J: G! p/ w9 t' C8 pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整理：+ G7 q `2 \6 K) w, J' @" N- }
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:6 f- L) r/ r- i- L
宋体;mso-font-kerning:0pt">水晶
5 f1 v# D( v& R( j5 C& f, q9 _5 W9 A! E& V
9 y6 `1 y9 U6 `. Q5 v# O2 f, Qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体内容：
7 P' y4 i7 r Y F; h0 C
' g9 A4 M7 H9 S0 X3 e: c5 m7 O& w7 R4 E- l! h* a& ?4 G
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：& i9 c b' H' P. Y6 j' hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">朋友们：晚上好！今晚我们一起探讨一段小文字的修改。请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。
3 x$ R; n! `! L/ C1 o) T$ H$ B5 f' n
5 T" P1 ~( r4 gmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">背景:某位群众通过“县长信箱”反映，县城西山路该修修了（具体内容省略）。信访局将信件交由县执法局办理，县执法局回复第一稿审核没有过关，找到我修改，今晚主要分5个步骤来修改这段小文字。 / b' H, m3 N! T! F5 _: B. T
5 a4 a1 N) @+ M, I$ F& L3 P2 s. U# w) f! u' _mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第一步：我们来揣摩来信人的心思、目的，时间10分钟，大家自由发言。 ! {3 |8 k( I- S2 ]- j" v# {
2 x- K+ Q2 e5 Q* I+ G' l+ u: T) |4 X% b1 D. v% F9 G
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱是群众反映情况的重要渠道，回复单位如果没有换位思考，把握来信人心思，回复可能对牛弹琴，文不对题，甚至暴露出一些不必要的矛盾，影响政府在群众中的形象。一个县长信箱，对于专门办理这项工作的人员来说，可能是十分之一、百分之一，但对于来信人来说，就是100%。
: f* L4 H4 R( `+ P# C/ R* p
N! z1 @: ?' `, X: D6 F+ o- u/ H. M0 }9 V+ Y9 d% O. R
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">请朋友大胆分析来信人的需求。换个说法，就是来信人到底想要知道什么，得到什么答复。 0 E' Q9 o! H* j6 v$ Y4 X
% j8 v6 O) J0 o; ?4 Z1 n7 M8 }* }+ J( i E" d* t% c4 H+ @# \. l- w, u
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝:9 h+ h, t5 T# Wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。” # I/ ^( t3 Z& [6 @5 U. W0 \5 F* T o
y7 b& v( c% e7 F# S; k; ` L1 X2 i( P, M& Qmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——非常好的建议，打字快的可以省略。Word，WPS等文字编辑软件中整理出来，再发至群来。 ( z& [7 U% b6 {. Q; O
8 `" d$ b; _5 L0 G6 n" {
2 E8 W* w! } Bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：+ D$ e; D B! ^mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我带头发个言，个人认为，一是修路问题可能与来信人有利害关系，来信人写信的目的有可能是以此为由头反映问题的。 3 I0 G- [0 s. g9 A: A% ^9 U: K
, M& z- U/ @6 \. H$ f) j+ |) E1 L' @) _( E2 }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：2 ?% I4 r( K1 l4 S! T' ]1 e16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
; r% \% o+ E- [& `/ v( Z8 K; V+ F宋体;mso-font-kerning:0pt">是因为生活水平不高？ / Q2 W7 y" k1 V d
7 T- y; w# n- O
% |% g( R' \' K2 Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">猫老：5 p7 y' l7 [8 y, b. o1 Y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1" B" v3 i1 ^0 {. W3 b16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:0 [, D" s* }% M) s" b
宋体;mso-font-kerning:0pt">、西山路是繁华要道，事关城市形象；2、西山路是历史老街，目前已经破损；3、西山路是文化道路，管理必须到位。所以，需要改善西山路的设施，加强管理。该修修了，一般讲是对西山路有感情的。
' k" Q* p+ Q: @1 c
; N. f5 }" f1 ?/ s2 N3 k4 s( Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：, Y$ A t: @" m; Z# f3 ^ Q16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
0 C) }; g/ g2 [- R' Y2 C7 E宋体;mso-font-kerning:0pt">说明这位群众还是相信县长的，认为县长能为民办实事。想通过县长信箱来责成县交通局把西山路修修。 , @( V8 ]( g8 f- K
; y7 }2 V* V# p& ~4 l- \
" n5 ^# P( D3 p1 R \: O% O4 v
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：3 j/ ]3 K& |. X( `; ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">充分想象，随便说。很好。
: p, ~4 r; I( D) J) X! ~$ A7 O% T9 o ^+ d
1 V; G3 S' C4 w4 F! U" _$ f: V+ Tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：5 t" q# X( D' I, w16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:$ w: x3 r2 V' `3 B g. Z
宋体;mso-font-kerning:0pt">修过的路现已破损，豆腐渣工程暴露，权力寻租？
+ M9 A8 H& E. @9 m5 Y. d4 n# W5 k' E0 M) G$ W* O; e4 N R3 ]
% n% o7 J! y! {3 M
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：, K8 m9 s% S8 |' l9 J$ ~* S$ B: Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">修路问题与来信人生活息息相关，通过县长信箱反映存在的问题，是希望通过上级加压，引起相关部门的重视，尽快得到答复，促进项目落地。问题久拖未决，否则可以直接向乡镇反映喽，还是希望引起重视，尽快修路吧。
2 t+ o5 I3 n6 M; I( _, {8 U" t' Z! j
: g6 T q6 L) g: Tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：@冰蓝心% F% o( \9 | ^7 K1 g
方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
- R9 |, o, N! D! d0pt"> 8 g- `. b* H: l/ l3 E% d- Amso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">说的很好。我认为，无非是想修好路，尽快吧。 8 x6 u- S( ~/ b( @2 ]) S K1 h
* t: t# w2 Z3 D% c
. k) f/ ?0 h3 a2 \- n, g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：6 g- M0 O- v. L# [* _4 {6 }mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家不要拔高，千万不要拔高哦，换作一位普通群众来想想。 5 f- \! j- n7 x: v# a; h+ R
3 u7 j% }0 J) v4 y9 q( O! u& T% E) m2 u2 p+ c' {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：" S# k' Y7 d# C% V, p16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:) f* K3 b! u; X' }
宋体;mso-font-kerning:0pt">县城西山路虽处于近郊，但交通不便利，严重制约老百姓的出行环境，制约经济发展，成为绕不开瓶颈。 U4 @" A4 y! X+ f
4 T, L+ j7 A! j5 k4 U" s' X- `3 [* B/ Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：+ W# s" ^ t* ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">他想知道什么时候能修。至于谁修他可能就是认为政府，至于哪部门他不关心也不想知道。
T+ L6 v7 Q$ N0 A, h4 b1 T. J6 g, c+ I" s% }
& }6 L, \0 ?! G& P& x# w ^
0pt">石子云：+ y! ^) d# l" r8 R宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">是的，群众不关心这个，只认政府。
) D1 W$ f4 y4 T. R) R. G' ^7 F( B0 r% ?, v/ _% \8 R
1 |6 n4 G- c% ~) i* h% F$ R
0pt">信仰：" C0 A, ~' |! r! `* e3 t宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">有道理，想歪了。
5 G d- ~9 y& Q8 }3 n% w$ y/ v) Q( b8 h2 k# a& @, |! Y: r* o* T9 D
. g6 t, ?, c/ n
0pt">石子云：6 i; f$ J( w7 \/ j* f$ Y宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，也许是我没表达清楚。 ; h2 [+ b8 a& f
& X* S& d) L+ C+ v4 y* z6 h6 u2 w" U3 {2 x
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">雨含：4 q; y; S6 K0 V5 K( B) R16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
1 j8 |7 K; D# H2 x4 p宋体;mso-font-kerning:0pt">西山路现在不好走了，为百姓出行带来很大不便或者存在安全隐患。 - D- S/ ^1 j- A! \; @6 @
4 h) t$ A3 C" a$ k' A5 l3 t7 W$ `0 m
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：. O! [& j: {1 b9 k; e
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:; y8 }6 @ ]# F* B
宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱可以看出，这个人很可能是多级反映过了。该修修了，语气比较平缓，一个是真的希望修好，另一个是站在一个政府的立场来考虑的。 ' J8 h/ u+ ~7 t# J3 E9 D
! w* h; q# M2 Z; M2 V, I3 x7 a8 o1 ^0 Q6 j1 q$ x
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：( y% G. G4 D" T2 u
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:( ]' @* ^" f) d7 W( X, s
宋体;mso-font-kerning:0pt">他需要政府表态，也就是由那个部门来负责，怎么把路修好，什么时间完成。 & l* F& d r) ]( E
! C) S: ?) w8 f2 e7 H! x5 T8 ~% H* }* ~ r/ tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：: w2 p0 @% |1 f# K* [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">反正这个是头脑风暴，大家畅所欲言。我认为这位群众至少想知道三点：一是路坏了，政府知道不，检查到没有，有没人管？二是修不修。三是什么时候修好。这是最基本的，当然不排除投石问路，想来承包工程等等，也不排除刚才大家猜想到的。
+ \' J6 E2 ~7 t9 r: g- c% ?! K9 ~( S$ q- \) V
' u7 a+ L; w8 z; p! Z# s2 D
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：* j4 ~% Y0 @% M
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">到位。 ' V0 \/ Y8 B' A* Z
- x8 V2 d$ ^ l8 I k7 m
! ~6 S; r8 q% I; xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：1 i' f7 o$ {5 c g- [+ h
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:6 q3 A' z% n6 V7 S m7 E
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，还是石老师想的周到，深刻。
) |! N a' ?& A* S2 F9 M& Z/ H7 ]( Y' e5 g# I9 r# x7 @: T
- r( \8 W( V! z9 l! F4 I0pt">欣然：; A2 F) g& g" p4 ~; f' z宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">接地气，是我们没有站在群众角度想问题。 4 b5 }; w9 y) l, `+ T1 m
, z: C6 L( V9 a
. Q' |# l5 t$ jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：- p- z3 }+ o) ?" h
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:4 A' h4 w: H9 d+ q1 _
宋体;mso-font-kerning:0pt">我觉得这种揣测还是需要建立在具体的文字上面，单纯一个标题可能范围过大。 3 ]+ Z: l8 f7 F
) E( r* o; |6 i U' x0 S4 d1 ~+ A+ N( q2 o# \$ kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第二步：对县执法局的回复进行评价，主要说存在问题。 * \/ g, i' T: ]# n0 z6 T! N
0 { i' [1 }7 B9 u/ k, |* K2 i* l8 H }$ Z# x% r
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体回复如下： " O4 ]+ H u) K! I) I9 v0 I
2 a5 w9 K8 s( b u9 h! }
9 ]/ T) z& d5 h2 n: M* x, T/ S4 Lmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">前期，我局已对该段道路进行多次维修，但由于过往车辆较多和路基排水设施部到位，致使该段路损毁情况依然很严重。由于维护资金较大，工程维护方将进行竞争性谈判确定，我局按程序拟于2014年8月下旬确定出乙方并对该路段进行维护，从而消除安全隐患。结合第一个环节，指出该回复存在的问题。
6 Q$ P, r6 X, J: m* ]
! Q; |$ [5 a( D% a1 u8 s" P* `3 Q9 ~" e( c3 Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：: u) b* H7 K/ c" J2 ~/ h& O+ Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">第一步要告诉大家答复也好，行文也好，要有指向性，即要讲受文对象关注的问题和想得到的答案。也就是读者意识，对吗？ 9 Z3 j/ o) H/ a+ K
6 y# e/ A7 A( z+ y, Z* c3 G: ~2 o; u9 F' kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：; Q! X- C$ @* C$ S* K" ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬兄弟说得对，这个环节15分钟讨论时间哈。 & ^7 P5 b" p+ W# _4 c; \- o
3 Z- v! G- S6 `6 u8 \: M$ {- q8 C
& P" `* H. B$ o6 I% [$ ^8 p/ v
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：6 i1 I) ?3 N2 N# h! B4 C16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
6 E1 ^/ _3 j0 H L宋体;mso-font-kerning:0pt">路段受损有没有应急措施，以方便群众出行，虽然给出谈判时间，但是对于工期未能明确。
; ^2 p7 I+ @7 s. S I* A g5 J+ d
! }/ b, M7 I$ Z+ W) m3 j3 L* B4 r5 w) y& T. P [( ^mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@追风 3 |0 t% j# e E. w' ^8 `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，还有，继续。 7 ~& B5 K6 @7 X$ F
$ [5 h* r# T0 V8 j& `* o8 J/ K
3 g. H6 d7 w3 z" g4 _9 a) l, o Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：6 M2 H/ o/ M8 E' T5 s$ Wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">客观因素强调过多，又有推诿之嫌。 & F1 G1 s7 F, z# Z3 k, V
1 _+ z% z; R2 V5 G
9 K0 q& w6 {; e" n% D
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：, S3 m! d4 f1 _
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:3 H/ L; A; \! V2 R
宋体;mso-font-kerning:0pt">只用维护似乎比较空泛，没有具体说清楚解决的方式。 " D% d, b; ?# Y T
3 A9 h. y9 P* J+ F6 s* ~
+ v+ `8 ]9 t$ O* L; q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：. e& X" N1 R/ P0 ]+ kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1.' t& z! r/ x& ?4 h& \2 B16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
& E* c- f+ ]" }9 I9 N1 ^" U4 K7 n宋体;mso-font-kerning:0pt">应站在县政府角度回复；2.回复的内容首先要告诉群众县政府对修路的态度如何，再从已经做了哪些动作,下一步准备怎么做，什么时间做什么。具体的程序性的内容跟群众说了太多有点推脱责任的意思。 2 P. s7 g2 v" e' ]+ ~
5 Z- |; N. Y* F( W- S3 R6 j4 L9 t' Y# w/ R! n6 Q) B) dfont-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August* \9 `/ W& |5 V( J0pt">：9 C1 `( y7 _" G) p+ t! P
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是为什么要竞争性谈判啊，公开招标呗。
* V/ I, X( E" {2 E$ L
$ F9 r: r' B" F$ L, r9 _& u* x( _8 p2 D0 H9 w" o) [- }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：3 n3 W4 Z N3 W9 d# e4 }mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光说的就是我想表达的意思。 8 f' T+ D7 C& {! r; E
# [/ d! ^8 b$ [, B; j0 |
1 J2 A. a5 d5 b3 b4 q( G/ y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：5 p7 c9 J( g' n, P z; J8 K+ H5 |! J. a# M
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
; U5 y) k( `, r* R. u宋体;mso-font-kerning:0pt">由于维护资金较大，应由政府招投标，感觉并非谈判确定。感觉应明确责任主体，按照四个干要求，给群众答复。 $ _0 l$ \+ t! @" @0 G) [9 {3 t f
/ S% r! {0 W1 E# x4 j9 ]$ z: |9 J+ J% x9 I: \- g: ^9 m
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@霞光 , r6 c/ g; _: Q7 f8 L' {4 ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">很到位。
f) Z! s8 l9 b- Q$ c# z' E9 n$ f" L- V" q
8 W( t) E1 l+ S$ {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：8 p7 R! V6 R# M1 |- |6 W" X
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family: H. p. ~$ D3 U3 G2 @
宋体;mso-font-kerning:0pt">一是调研不够。对西山路的客流量是否进行调研，调研是否到位；二是整改不到位。路基排水设施不到位，在修路时，没有统筹考虑，没能彻底的修好；三是监管不到位。当时修路时，是否和维修方签定合同，保证多长时间路面完好，是否进行工程监管，质量是否到位，这不是豆腐渣工程嘛。 % l5 T" r, E0 D5 m+ Q
* [2 {$ G; _6 W" ?" f9 `1 x0 S8 G6 \2 @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：+ p* D2 X' Q1 D( w; ~2 ^" d16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
5 a8 B+ v7 J. \/ V0 A宋体;mso-font-kerning:0pt">回复中提到该路段只是进行维护，没有修建相应的排水设施，过往车辆没有分流措施，经过车辆还会那么多，就是这次维护了，还会样被毁坏，不能解决根本问题。治标不治本。回复本身就有破绽。 $ n( ^2 n( K, C7 Y7 y
$ K+ V- C5 P0 k
# ~0 r) m I ^+ W8 Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：( i3 R/ k& P8 X) c: i4 R2 c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没有对群众热心参与城建工作给予感谢。抛砖引玉，请大家继续发表意见。
' u% h. i& G( b
4 D) h; [! O. g& K, M* }0 [8 ]& M3 }! T w8 f: Q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：7 c" i; Q; d y6 h# [" k' ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这段文字只是主体部分，客套部分没要。 & P+ D$ }# B0 j W4 B l" r
; G. d# ], h0 C. F/ K* A$ q
/ H! U7 ]; p) T2 w( y' J7 w
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：4 m) F: t( e1 `/ R* l16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:+ [) E/ B. S E6 w3 t. ~
宋体;mso-font-kerning:0pt">也可以结合财政一事一议项目，向上级争取资金。
3 C+ c0 o0 r8 r$ e3 E e& E) S/ g: S0 z3 [
8 }9 t' W+ [, F8 qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：0 p: k" l, @# F% a$ a8 _8 |3 m6 \( [
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
5 d7 U6 q9 r! [2 f5 z) r* j# A q宋体;mso-font-kerning:0pt">请石老师给每位进行点评，实事求是，这样才有进步。9 k) G& }/ c* D: B
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> 4 r' p# U& O1 e# a. n6 _- c* }1 V
' V) f4 V, M7 | q5 l: X, D4 u: o( F- o3 b; c( V$ wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：. \4 q3 e- N- R$ w) b3 b. j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这个材料不需要哈，只是大家一起交流。因为很多实际情况大家不是很清楚。 * z& y% g4 G) k7 Y- m
" \ M/ |/ b# l7 O& F
8 ?7 H4 ^" R. [ {
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我认为存在4个问题：1、复信不真诚，通篇没有实质内容和具体东西，群众也许就是找不到地方反映，抱着试一试的态度，得到如此回复，感觉肯定很不好；2、履职不到位，反复修反复坏，如果存在这个问题，最好回避，路坏了，群众写信，说不定也没什么好心情；3、本位主义，推诿责任。过往车辆较多，可能是交通管制不到位，这是交警队的问题；关于路基排水设施不到位，可能是设计不到位或者施工质量差，这是住建局的问题（城区道路我们这边是住建局修建）；和执法局好像没关系，执法局好像很冤；4、竞争性谈判，50万元以内，给群众说资金量很大，这是缺乏基本的常识。
3 I1 ^" c8 V/ S. t- J
1 G4 j$ N1 Y8 F/ J( O3 ]5 ^: H0 @! x6 {/ l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰： s' ^$ p% C+ P2 E- W
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
, W( @/ Y( }. l4 Y- R. H宋体;mso-font-kerning:0pt">佩服。 7 h$ U. c2 a4 a; h8 y4 Y
; N8 u# L. W9 K5 b) i1 i- {% m/ t& a+ M- f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：% B6 B8 Q; V! z- r7 Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">把脉问诊，找出病因，很到位。 1 e6 ]9 r% H% R4 ~
$ T& Y' @9 K0 J3 \/ p! h! i
0 y/ Z, D. G- ?' gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云： g7 c+ X; L* E& {. p: q r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家说的也可能存在，各抒己见。
# t: ~1 B' K6 h# Z/ E
5 `; F6 i9 u Z' X4 S* H7 [' ~0 U8 v9 e2 A: Fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：0 L' H& A$ x' z; T% g
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:* s, v5 @7 q( V
宋体;mso-font-kerning:0pt">细致全面。 6 W/ `& Q" w2 F, n3 y
" U% t; l2 B9 t5 f0 W; x3 M
: U0 L7 X9 a8 e
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：9 Y- Q. I) k' X" X% t
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
5 P* F* o o9 w1 x% K宋体;mso-font-kerning:0pt">很高。 - P% ^* T. V# O% U
' l+ ~2 l& f5 k4 C! m7 i. i
* F, a* Q' F, y4 W+ V# umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：3 L/ ~9 _* I1 X. [16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
3 `% R; q0 v; V! N) S宋体;mso-font-kerning:0pt">我们怎么考虑不到位呢？ % d; b' r* D# F% ?$ X# m" a* @
, s. ?; E& J3 X' [1 {0 }% H2 a+ j& ^mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云, K0 r* \4 {' G+ j7 G! d7 l; m宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">：' S0 {8 S' n2 V/ P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">只是把握一些方法，因为我熟悉背景，占了优势。
4 l9 M& V. E0 v) I6 V- s, O8 R: f: M* O& J6 H5 a/ `* o
6 j/ P" f! H) Q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第三步：请大家修改一下，就站在执法局的角度回复，不要涉及其他部门、其他矛盾。时间20分钟。 5 j6 Q( V/ H/ k, J+ ^+ h
; w# M) B) b, p- i& }* q
+ k4 J" ]* h' S* G3 gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：7 L- S" \9 F: | e O" @# U
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:, g2 E2 R8 V# M( E) t3 G! ~
宋体;mso-font-kerning:0pt">执法局的职能不了解。 : F0 S2 a+ Q* T9 Q. C$ [
2 A$ k' o c# d# T! s' L) k
0 \4 L% |& z; }1 j/ U
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云： S% S0 }( y2 s% omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">执法部门职能之一：负责县城公共设施、道路的维护。随便改，大胆改哈。主要是一些回复的要素到位就可以了。
- n! E% C* H( U1 e: W2 L; Y7 B- h0 b: k; K2 d- L9 F8 z% v. s2 e
4 a$ ]: t/ S% W8 R- q
font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August7 x; |3 [3 X/ K( J1 f0pt">：6 d U0 I2 _# J3 ~0 ~' d; Q/ }
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您的来信，让我局了解了道路破损的现状。根据工作流程要求，我局将于一周内到现场调研，并制定问题整改方案，两周内完成由领导对方案进行审签工作，一个月内完成施工方招标工作，两个月内完成道路的修缮工作。一切步骤环节我们都会公开执行，欢迎您的监督和指导。 w# b+ ~9 b' q4 l! A5 s0 t+ `* o
! |# T; l, V2 J- i. z' k4 r) m7 D
: Y8 R1 l8 {3 A! w1 {
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：; u3 ]" V, V/ @! C7 N) A) Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">好。 ) @2 [: t0 o: h2 N# k
8 I1 a* D- \0 N+ q, O' \# ^1 g- f$ E$ }mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然： T/ @$ }( W% R, F/ w& |, ^. J+ A
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:- K0 K! u1 l3 M2 I9 R+ j
宋体;mso-font-kerning:0pt">日期，我们已经组织相关单位，已对该段道路进行了调研。县政府将进行办公会，进行专题研究，由住建牵头，财政、执法等单位配合，进行招投标程序，项目评审等多个环节，拟于9月开工，工期两个月。 7 J6 R/ _8 q0 g2 L/ i3 w! E
& a7 N& a1 k# {+ i7 l
* J9 `9 D% X. lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：8 [' Q5 T7 O- W& |3 h$ v! q16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
' q; N5 i3 E; u0 z/ S: T宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众的来信，对您反应的问题我局已组织相关部门进行抢修，但因为工程量及技术问题，目前进展缓慢。为了加快维修进度，提高维修质量，我局已决定对工程维护方进行公开招投标，届时将于8月下旬开始，有关工程工期待标书确认后将进一步答复，欢迎再次来信监督。 & E: U% \- ~4 q6 D/ q+ g5 p8 R
- i' d" C) d, w: R$ Q) p& h7 d1 M7 ?. V+ xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：9 h1 a5 V7 R! }3 ^1 }9 k+ u0 Y; m
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“但因为工程量及技术问题。”
. o5 w" F' W& f1 \, Y! b" a6 X2 \4 ]' m% t/ _8 T; @ y% ]
8 m `% ~ O4 r7 j! _
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——找客观原因。
9 g: C+ N+ y9 Z& |
# g) z" J/ p! }' n. s. S& S3 Y t7 Y6 n- v
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：# x1 @3 L; T! ?$ I16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:2 X/ U' V: v, q" p0 w
宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众对我们城建工作的关心。对你反映的西山路修路问题，我局高度重视，召开局长会办会进行研究，决定立即组织力量对道路进行维修，力争8月底前完成。真诚希望你继续关注我们的城建工作，并多提宝贵意见。
d, I6 t( A! h& @5 `
2 z8 |- {9 m( ~: H! ^5 a- q6 ~$ n- O- |. Q( [) s# P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：* ?' c& k5 q6 |6 [; g* A0 v( Xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对履职不够、工作失察应主动承担责任。
; y6 ?2 ^1 {* U2 _6 _1 g& B) T. c5 m- `
& T# Y9 X6 ~+ ~5 z. x0 Y, z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：4 H) ]: w3 ]7 o& ~6 cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家速度快哦。
: ~! J z. d4 A5 `/ `
/ ?% S2 T* C( X6 p4 N; R' _0 `9 B u- W9 W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：+ d$ V: N( D* k, [1 ~
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:* ^ y Y7 t5 ]: V1 E
宋体;mso-font-kerning:0pt">既然县长邮箱，无论是执法局还是其他部门答复，应站在县长角度，向群众答复。个人意见。
" R* ^! a2 B' W; _* d, z6 q2 ~- J) C( A7 W. C6 V L
' ^6 K I; s5 O6 d; R# ^
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：/ h% E+ L9 g6 }mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，角度可以调整，主要是内容问题。 5 g2 c! }: X& ?* g
: k& I8 `' l, d$ z) Z( a. [8 H" e }% r; E# d' ~: E# _* tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：7 M @1 B1 H4 I2 e8 ]; t$ C
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:$ s4 C4 C/ _$ [/ `7 e2 Z) s5 Q
宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。对我局工作不到位给您和其他群众出行造成不便，表示真诚的道歉。对您反映的问题我局高度重视，已经明确专人负责处理，由于维护资金数额较大，根据有关规定（最好附上那个规定）对维护工程要履行招投标程序，具体招投标的工作已经开始，将于2014年8月下旬确定施工方，9月初开始动工维护。在这个期间，我们将把该路段车辆较多，排水不畅等问题向分管县长反映，由县政府出面协调其他单位，及时解决过往车辆多，排水问题，争取彻底解决您反映的问题。以上回复，如有不当之处，请您直接来信来电告知我局。联系人：联系方式： , T; o- r1 d9 a. f4 q' ?
2 j \% `3 v$ ^- ?- v& L2 `- o) `$ I: [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：' y, p* J9 y" H" `3 emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">还有朋友在修改么？没有就说下我的看法哈。 9 c4 |% A7 |' a% ~8 h w
+ D+ T4 g) G$ ], l7 m( U$ c4 {+ r4 W7 ^9 t7 \- w' _' q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：0 O6 t; ^4 b T, T1 L' D16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:2 L7 ~9 A" { @
宋体;mso-font-kerning:0pt">时间有些紧，可能考虑不太全，您先讲讲吧。
; O1 k- ^! Y) p$ c" y- l' A
4 i3 g1 z% u$ C; y) d+ j) o* ~6 e: l- Imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：+ U1 f9 F, H1 X" A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，重在讨论和我们层层深入的过程，有些朋友的回复已经超前了。 - t* O M5 P, w9 W
& |% W O! b1 `# b
( E4 J# U& h: Q9 r3 Q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：( e6 D7 r& l. S6 ~% x- I/ z
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
0 Q- ^+ z4 s# z1 _* _宋体;mso-font-kerning:0pt">是不是需要列出一二三四条来回答，就更清晰了呢？
! ^) S0 r" W2 [$ ^4 r4 O* w. g
% F5 U9 C8 j: A' s* F; ~# Y" C4 wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：. p$ _: U5 S, K3 _mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">站在部门的角度，的确不知道那么多东西，要回答群众问题，又不能得罪其他单位，十分为难哇。 1 X/ E: c. q/ U; F( g' e
. Z: n& f0 J; @4 r' G1 m
- |: ?8 d$ P5 j( b! kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：6 ?* ]3 f5 C) B M6 Z16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
1 ^, K# y& b* C/ \- [8 w宋体;mso-font-kerning:0pt">感觉征求县长的意见，如资金不允许，还得想其他办法，毕竟不是小钱。
; n& g; j- m! i r% H. ~- S6 _4 _$ B# f
% ~- i3 {$ R! _- i3 P) ?# M' S/ s, v$ D F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：3. [0 y: p+ z, u; q8 `) ^; h宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">06 `% g4 x( k4 c0 o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">万以上就需要招投标吧。 : U6 e# [; \: z) ]- H* ]+ |
% Z2 P: `( Q0 Z8 _; L5 @' o1 a
; q! j$ O, s7 L: Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：5 [/ s6 z$ k6 ~! v6 P E
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">仅为主体部分，没有头尾客套，我的回复如下：
2 z7 K, n, y$ d6 L- a
/ k6 ^. A1 D/ O! C: V: I) ` B/ d4 vmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除。 ( u2 O ?2 G" |% i) i
8 x. @' ?8 `, Q% u' `3 E' o( j: _: w3 o2 U' c
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">考虑的时候，可以什么都考虑，但回复的时候，要切合情况。 $ ^! s+ G- B( p1 V
" o# @+ `& Q& k' c; j
% ]/ S# w- @! _4 i- W, Y3 |4 `1 Q- ?8 hmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整个回复简明扼要，把群众需要了解的情况说清楚即可，不能节外生枝，把简单的问题复杂化，牵涉出其他事情，回复理由，请看批注： / D$ e# Q# D1 W& S
( k6 Y3 ]3 y- {6 c
( m; L }1 P' `2 E# Z5 X2 `7 D
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米（批注1：前期巡查发现，表明主动作为，认真履职，数据详实，□□处的数据在方案中应该有，工程资金测算需要这个数据，点这个损害的面积，也能看到资金大不大，原文中说资金大和竞争性谈判是相互矛盾的，50万元以内，可以用城市维修基金，只是施工单位确定的问题。），给过往车辆及行人带来安全隐患（批注2：表明态度，敢于正视）。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过（批注3：已完成的工作，让群众放心）。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位（批注4：在干什么，向群众交底），并于□□月开工、□□月竣工（批注5：明确开竣工时间，让群众放心，开竣工时间，方案里面应该有）。届时，安全隐患将得到消除（批注6：安全大患，心头之患，能够消除，请您放心）。 # w t! V8 {2 U, _8 {5 R0 {6 {$ ^4 x
# \5 e" N; o. I, S1 v0 V4 o) a- ^# G" p R( ^mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：1 t- O2 b, ^( k
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:) `) O& M- c7 D* ? A+ C
宋体;mso-font-kerning:0pt">这样完全是站在局本身的角度回复的。您的回复就是高，每句都考虑到群众的需求了。变被动为主动，很高超的思路。 / S3 n+ Q/ s u; A
, ]9 }2 a: w/ u- |! l) {0 F% J% X/ f! l4 f/ n- ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心： F. T+ L" f* h4 k1 C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">应对问题的核实调研情况予以说明，即摆正了位置，说明了态度，又为工作开展搭建了基础，这个问题我们都忽略了。3 Q8 s$ [# L$ e; b宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
& o- p7 q0 O- o" O1 z% K* t1 ?
1 h; p9 t S% W& t# f0 emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：6 C; M+ m( ?9 u+ j1 wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">最前面要加句话，回应群众来信，有关联的。如，近日接到某某来信反映什么问题。我局在前期的巡查中，也已发现了这方面的安全隐患等等，这样说是肯定下来信人。对群众来信的回复，口气一定要婉转，少一些官味。对公文化的表述要适当处理，也就是说用老百姓听得懂的话来准确表述。
! G- R, ?/ i8 I% b
8 `0 l$ K1 {2 x+ r( Q- Q; {( u2 \. P7 k1 @) ?/ y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：5 v$ G% T# O0 w4 o |7 vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是主体部分，穿靴戴帽的头尾去掉了的，这个回复也不一定完美，我们注重的是讨论和思维的推进。对，这个回复也没考虑到这个内容。
& f) G9 P& [+ ^ q9 i1 s* ^0 p+ l) A5 ^0 b( p# x9 _2 B& N! X7 f
# ^# P4 Z* s. i5 @/ m% F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：$ _" K( q7 _ `$ I: L2 S. E( R& J \16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
# X8 F K" s' z" @0 N! k$ v宋体;mso-font-kerning:0pt">我手写了一段答复，注：打字慢。不过没有石子云的详细到位，也没有充分回答群众想要的答案。学习了，佩服！
6 b7 a& h0 ^$ O: f% r
9 Z) Y4 Z+ u; |: u$ a0 K" {8 z" G8 [0 i" k4 Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：$ C- Q8 I3 @3 S3 j0 t% x6 |
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
3 i" K/ |. J! o& l) w宋体;mso-font-kerning:0pt">这种实战的形式挺好，互动性强，还有比较，有分析。 ; Q3 q; I% E( q2 H5 X' J
' K ^: |4 b% ], I0 @9 R2 H2 A: P9 s6 q2 k' O4 A0 N) M, E9 a
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：+ e6 E0 k" @4 x0 a( }' y3 |
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
5 O, ^" @! q- Z宋体;mso-font-kerning:0pt">看聊天记录的感觉与参与完全不一样。) G0 s7 Y% G, D! W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> : K/ X* B5 z" G4 q
2 U2 l7 a! f& _2 j
& u. f" d. J0 ~( z8 hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：. c3 I7 r/ Z; w6 Q2 m4 y5 ?2 V16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:, Q6 ?. U d _" q
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，头脑风暴，有点飙车的刺激感。 1 `; n6 _. q* U5 `% c1 M! i+ \
3 p' x. R4 v' N9 u" T( P) N3 q1 e" J& b" Y5 g9 R5 Z0 G) I( Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：. {9 O! h$ a/ [9 M7 p W4 v" v
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">交流使人进步。
% p! {1 R! b" b4 J: h+ G, N; p1 @$ B }# v) y; e1 O
, U( H" J; b( _ N ^
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第四步：请拟出一个站在全县高度、较为全面的回复，如果不熟悉全县工作，可以指出执法局回复存在的问题。时间30分钟，9:07—9:37。
: {. s7 a* W1 \$ f S1 ]; g% E1 ? n+ o4 Q# J
. b* c, i9 f/ {8 s: E
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：6 Z2 o- G! p% zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">群众路线，换位思考，政民互动。
% i# R. F- L$ ^0 p" y8 ^
1 ^) T$ u; y2 l9 [$ a! U. s" B. C R* x7 I7 I8 B2 |0 Z$ z U* Hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：3 u" U5 Z" ~; U) f cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在最高难度的问题抛出来了，请行来思往老师一起来，我也现场写一个试一试，加油。拟完整的，头尾都需要。时间不够的话，可以延长。 0 h5 j! d: Y" `/ c/ Y- Q% X3 K
" h$ b9 n4 [. Q' w. V1 Y0 k) o6 G3 L' B
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：- Y- s( g! z9 G. v% xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主语可以用我们吧。 : L0 k5 r' y( `$ U5 a+ v' L
% K0 N3 b/ Y& P! {$ c3 f" \. T! u j6 J m( \1 `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：! L; r' U% ~6 D& U0 ^
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">可以，随便用哦。
' ^' l7 Y5 m* b* c0 L$ V$ E x: ~' @% a* Y9 F
5 A# x9 X4 m* u, ^8 B/ v
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：; C: `6 \9 {8 ?" B. q* W" L( o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">用我们能拉近距离。 4 S% M2 l9 e. K3 E3 b7 E
U% o5 N9 B& N( h3 e6 T$ V* y. o8 kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：; u( \- c% X, u* E% B9 c$ E! C8 Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我们一般开头就是：**网友，您的来信收悉，区委区政府高度重视，庚即安排**单位办理。现将办理情况回复如下：证明你把他当回事，是这个出发点。不是认为一个信件是小事，回复处的内容就是具体怎么办，最终结论是什么。 6 |5 l) {2 o" ]
. V$ I5 q5 @/ K" ^* p/ J2 ~1 K, ?3 o) k5 M3 y" b+ Y/ \( L: d: o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：% `. i) z4 q9 K9 P$ {# O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">随便写吧，我要再写，不一定写得好，给群众回复的。 * Z" N* v& @" U" r+ p/ Y
, a/ [5 u0 P5 C3 t
8 E# Y% F7 y/ P8 N0 w
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：. h- w$ l( l8 P* u6 }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">其实高度重视这样的词该退休了，群众不喜欢。要你高度重视的内容呢？你们究竟做了什么。官媒也应与时俱进，为啥有些网络流行语这么招人爱呢？接地气嘛。这种回复可以诙谐一些轻松一些在考虑一定语境的前提下。 Y q3 n, O. S; z- Z# }! ?5 o
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> 7 Z/ O- U. i- u0 w( d- g3 Q& A
( v9 [( w/ e, w6 {
, a5 S" b; A: S& ~mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：9 u% J/ S' J" C9 D
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，一起来玩哦，铁树老师。 & M8 s6 H* p8 X& b A$ a
: L k" A$ }8 x% C# F
' f' I4 j1 s$ d" c" A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：- Z+ P; D9 a3 D9 v" z* L
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:# }0 M0 S" p/ i! ^$ N3 s
宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对我老秘网县城建工作的关心！您反映的问题，我们执法人员在巡查时也已发现,确实存在隐患。西山路的畅通直接关系到广大市民的通行安全,县里主要领导对此事十分关注。针对该路段的实际情况，我们在第一时间已对重点部位进行应急抢修，并已初步商定整体维修方案，目前方案已送审通过，执法部门正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除，西山路将恢复畅通。当然，也希望您对我们的工作进行实时监督。再次感谢您的来信! 5 y/ n8 C4 G: _1 [9 H
, M" A. M% g* c9 v' O z. i: E$ E- t& |3 ^mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：0 K0 f" g: M% Z: R! U% N- e9 jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">并已初步等公文语言表述的公务流程，再处理一下。 0 c0 C: D. _; t3 E% T
( T8 B$ v* `8 n! u- K/ Z- C6 J
! [. o9 W6 {3 {. r! |, nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：* b6 X' Y+ z( D8 x( _% q9 R6 t16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
7 j0 D: @1 n4 U: A- p8 f. x宋体;mso-font-kerning:0pt">我没有写，但也努力思考了。
% ~5 E3 Y. v0 S$ }; D0 z' B: m" `5 z3 Z4 u" _& e: [3 z
$ R/ F5 s! B; k: g1 E6 l* _
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：& ?. _$ Y* J) {( Fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我都还没写好呢？
; s$ A. _8 F" p; r" n3 ~! R, j
; F' F. S3 q3 S" T' y) ~7 l! Y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：& J3 |% z% n2 |8 e x3 H/ h
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:5 {: E) d0 I! {9 q0 o. H1 \5 S
宋体;mso-font-kerning:0pt">中间部分是复制了老师的再适当改动。
7 c2 y6 f% f3 }# e" O
1 M' s: |8 m, e# c0 G8 N# [# L) e; P. w5 D3 \mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：( P b- L% k' J6 u1 y) \3 ~" a
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">拿来主义，用得当就成。 ; E" [' |# k/ [5 p9 B) F3 T- D
* \& d" v: S& n& K" ?( Q& d& K1 w4 ~% ^4 H
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：7 b$ p7 x9 x! g W# v, K% R9 g16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:1 i% N! T5 y; ]* f$ z
宋体;mso-font-kerning:0pt">没写好的继续，写好发上来，让我学习。
# o2 h0 ?1 i1 K9 N- ~5 }4 R
1 A5 p9 Z8 f, L, {7 Z% c1 z$ k4 L/ i- f+ L) qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡: 9 D' ?+ r' q+ j* A
7 k* U/ I/ b$ D* @ h7 Q1 `
8 f5 q+ K2 |; {5 n( I
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">某某： # j/ P$ D$ e* ^( g9 W
# A* f" T/ m2 O, a* Q4 C8 C1 C# R* ~1 y9 ~7 k) V$ w' B
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">您好！
4 [; V6 z3 B" D2 o5 K8 |& p! j. a# D' _9 |3 ~, t0 H' ?
" t6 d/ X' T5 n
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。近日接到您来信反映的西山路问题，虽然是一个路段通行的局部问题，确是关系群众民生的大问题，县政府主要领导非常重视。安排县执法局实地进行了调研，经该局核实西山道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。这个问题既有维护不到位问题，也有车辆过往多，分流不到位的问题，还有下水道等基础设施不配套的问题。针对这种情况，经县政府研究决定责成以下单位具体负责办理，请您监督。1.由执法局做好维护工作。8月底确定好具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。2.由交警队负责做好西山路车辆分流。分别向xx路，xx路做好车辆分流，减轻通行压力。3.由住建局负责做好下水道的修建工作。8月开始动工，9月竣工。争取彻底解决您反映的问题。以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。 + h5 r% t, Z! v
$ i; w( J7 Q5 A1 h; i Z) P/ c8 l# [font-family:宋体;mso-fareast-font-family:方正仿宋_GBK;mso-bidi-font-family:宋体;: Q8 F& P6 |4 F) H
mso-font-kerning:0pt"> . i) K& z6 M# o9 |+ _6 [
mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
% q/ I- C" V( r0pt"> C* q. ^5 R8 K, G3 K! D
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
( T7 g1 ~( S* H7 f) V0 o+ r0pt">xx8 H* b8 d; ]* k
mso-ascii-font-family:仿宋_GB2312;mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:
: s4 W/ s( H' q: f7 M( A宋体;mso-font-kerning:0pt"> 2 g( [+ E7 u n. f1 R% @仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
/ ~; H& f& k! y! E6 C0pt">县人民政府
3 N5 `3 I) Z8 M
9 x) R$ k' Y% \. T; v
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
: \" Z y- x7 S6 }7 T: s+ c4 N2 |2 O
* o* b, L9 n5 o6 X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：8 f+ q/ Y8 A- b4 Z8 e6 d) u3 d' u: ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">就内容来说相对好些，好在有真东西情味儿浓些。 * F, e+ x- j9 ~7 s7 z2 {- g
$ a1 {! ?9 ~( |, \9 B' O5 U5 v) l( |* P9 j7 t2 [3 X0 |# Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：& Y7 m, t" y# w/ u; T9 N* ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">比我回复得好。 & P1 ^/ }9 s6 J2 R) Y/ O# b, N
" f; W* a+ X" o$ ?+ W+ p" R7 h5 q6 e0 P' v, V9 Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：) _2 {2 g7 {) @* ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">虽走群众路线，这些话：以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。还是不要为好。
1 O: J. e6 d/ m
% ?# v' ?5 g8 D6 ]6 S- v! M4 k" V. u8 S9 J, n0 U
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：8 R7 A' Y, z, r2 h& O$ m. v16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:8 W: O& Q( p. p/ \+ b9 q E! ~
宋体;mso-font-kerning:0pt">哦。 + C, n5 P, l! x
: }4 i( ~9 h8 U: `. N, m7 ^6 S# }9 [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：' p" o# a$ Y' z* {% y
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
& `& Y2 o9 Y9 G$ w& P4 g& r宋体;mso-font-kerning:0pt">请铁老师敲敲铁榔头。 ; ^5 ?: `6 u7 N5 W
* j$ Q! h& q( o6 z# x0 _0 _
/ `+ _4 B: `: K4 d! {- pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往： ]. Y, ]" w$ p8 H* f; Z2 E; i
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县主要领导那句可省去。
0 H! A( m) |3 |3 J+ k6 B0 T3 o8 ` M5 m1 Q, P# l4 R& {1 ?, u宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：& |6 r8 s2 B- v5 U$ L) w) K仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:& ?+ m" [- Q! e* m2 g
0pt">嗯。 . R D9 Q' O7 g7 l! Z' v
5 D/ Z5 ?5 d+ g6 \4 d) I% I2 R0 @6 `% R7 Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：4 v. m3 g) r3 w, Z+ j16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
) H e7 O" b1 ?) ]宋体;mso-font-kerning:0pt">直接说县政府？
$ y' @! W& |0 r9 U$ W7 T" }. F& K+ }9 H9 u( y& y4 w0 z
% h | Y, s I2 |3 m4 J+ G! lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：% |/ F, a: I, k' c/ o Y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这样的东西少些华丽词藻，多些时效性的东西。事事有回音，件件有回音。
. ?' c) E' W) g | 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
