1.汇报工作说结果) T. x: p; r4 V& L6 o
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。" n: l& F: {: p1 N0 L: p: D
2.请示工作说方案+ _# k( R4 ?, {" h
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
2 ?! ]% o& E: K3.总结工作说流程
* x I9 n& {: C/ j做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
7 G+ m4 r' F- m/ u' E4.布置工作说标准
! G. g3 |; x0 ~/ l" h工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
& g) J, [1 w% ^+ {, s8 a5.关心下级问过程2 ]) q+ R% s: A/ y$ J+ f8 `6 @) p" d
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。" {" N# Y5 h( A* ~" F/ A. e
6.交接工作讲道德
/ Q: S m& C+ e' n d把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。% Q2 [/ ~3 b" l; [0 I+ ~
7.回忆工作说感受
! s8 H( O- Y3 i+ Q9 E交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |