1.多赞美对方的行为而非个人;
2 J/ G+ ~: q+ y( P4 w 2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;
3 s6 z. p6 P5 ^) L" z 3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;) l9 H- [, m' F5 I' S6 _
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;% P) U& j- Q7 i! l% L9 D
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;- m! `; Z3 w3 U
6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
! d- h# z& R" }' J3 d 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
6 B( w, O- i8 V# K6 R$ q: i 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;
8 x8 J6 N% e& \8 z8 U% N" r% z0 m. m9 C 9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;
9 p, b: r# i& o 10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
: K2 Q' K$ T: G 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点; t& Q+ r* u* {, v: }
12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;3 X9 D0 g, d E7 N/ C
- t- F6 J W# l, M, E 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;, W7 r1 E e6 E" |/ q- I1 q
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;0 @# y, E1 f" C. d8 j- q
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