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Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 : t6 p+ O7 A5 `
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color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“; y! j9 A% b: D. @1 _color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。0 b7 A% s* f3 g; @color:#3E3E3E">”" K) y5 R+ h! D% }3 O6 J. ^1 o
Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 ' J! I; k9 D6 |; j9 U8 U+ k7 H8 I8 t0 a
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2 A: [' @0 R* E( \/ g2 y- b1 E/ D4 k; t% k6 u6 f0 H
color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 4 @+ I# i. m6 V% }
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4 a- }4 T' ~" @# D' g4 nHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： 8 H+ T; [8 o- J/ P& P4 ?0 |3 {3 V; o
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“ h0 ~7 u( O' v" Y) P) `. {
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”1 p5 c# j }! e1 n$ C3 H! a8 P3 O
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。7 F% @2 [" X0 B/ n. w, p8 H: ?color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“& U+ ]6 u. b7 Icolor:#3E3E3E">目中有人! k; [4 d- `& g& q) E5 }
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9 Z6 O6 K* J( _% T: D1 e' oHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“$ M$ d P* {( s( N: @Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”3 F2 A: {: z9 |& D6 K
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。/ h! i% x* D6 z A2 k) |) `color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“) F9 n. q- ?' u Y
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”% I2 s4 a- h W6 Y6 d
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。) @% q' z" r! t! m" h) R2 j
color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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W7 f' n# [) i1 d0 `4 dHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“5 n; H, [- f5 D, `% ?; ^9 j8 f1 v6 l# H
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”' ?" X1 `* i+ n1 K
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。 A" g* F. X5 pcolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 7 B: s2 p. v: L2 S
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5 |: D: P" Y$ n. t1 ]5 J$ Y ]. J) S3 {, s+ K1 G& t
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。1 e6 w3 t' D. K. y$ ?1 F! T
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 3 y9 N: q1 l: `8 d" h8 s; d
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(+ f8 t+ t$ U0 b' k7 y) R0 \8 J! u5 GHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一): c" \& T9 r+ O/ K; A+ Q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。/ e ]+ \# s0 V& f8 f5 h) A
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。/ l6 c6 A9 R0 S) a7 p
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$ p. C1 X3 E6 U0 Q6 p($ C( o @$ j- E, y+ Y& t8 e; r$ pHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)# v" c2 x/ M- q! DHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。. B) y# H3 A: T& S. X
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
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(. B$ z) z: o& w; X. [Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)+ \! G- c/ [ C1 g. f3 T: RHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。4 |% c9 J- k# T0 m( Gcolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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(* l1 w; y; c2 ^, \; ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四), D+ i% X% L4 g7 t# T& Z3 `( aHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。+ H# c( c8 \0 a, e
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 ; D3 U+ d2 e: E$ {+ N+ E, M
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(2 t# e6 H! I8 B' H1 b3 h8 `Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)) |& s0 t$ e& @4 W: \% e% F' V3 I
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。* Z( q$ o! x6 V2 @" r) _
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的# A9 j9 F; B# Z- e/ Y
color:#3E3E3E">“; c: ~# J: z& ?3 p
Helvetica;color:#3E3E3E">握' d3 I5 x$ @3 d) B& L8 ?
color:#3E3E3E">”3 g9 [" j0 ~1 S' f7 j1 AHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)- e5 |5 A! }4 ^* L" V
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。) V7 _+ I# B+ s' B$ `. H7 E: R& y+ R% |color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 : N& [% g! @; E. B+ _2 @
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(+ B$ ~! l2 B, _& c, I6 n% e D- c! I; K' bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)6 j) g' q9 B$ {" z' g% Z4 uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。' C$ e3 l9 B+ @$ d3 w4 S
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 5 c9 ~4 f) z( F. X# a+ Z- h
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% R- N0 w/ J( EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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(1)& q- \: Y$ m9 Z" P6 C" D. UHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。0 o1 R {+ X# F* g
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。
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' t2 U# Z; t4 w5 q3 f- s& Y1 c(2)7 {" I1 ^7 v+ ^) p) gHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。) L) i8 A( w' e$ M5 m; X
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。 K7 W9 I3 D% ^8 d) F+ H
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(3): S3 |+ H& ~0 F' V, qHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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(8 n. z9 X' k8 d: S* gcolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志+ @0 j# k+ X5 ?- i3 d5 scolor:red">20062 s4 h0 |) I) l
Helvetica;color:red">年第! G) }% T' h1 H7 w, G) x3 \
color:red">30 h# A# [, t6 v7 ?# L/ ?
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄" m, E. d, `+ H3 A. f! p
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