工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。# O7 ~6 t% s7 w D3 w
, } v4 H+ t1 |- \* ^: K g一、层次标题的常见问题
: c- y: H- s. O l关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。
( \7 W' E( y( \% m. {(一)标题的语句结构类型不一致
+ w) ~/ G: h8 E B1 k3 y即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:
# R8 x0 ]7 k% d: F2 [; u例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:
, s8 M% a2 v" a( y' t1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
7 d- t7 {6 h5 D6 [4 t0 h3 h2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
1 H5 @/ }6 Z9 a' I3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样" h" P2 p: Q$ b) {# X! {$ Q
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高$ T# X, [4 a& R U' U
这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。! `9 l2 @1 f1 R+ ?! b
(二)标题的“规格”不统一
. N$ b8 s. j' O7 H5 d) ^* v' B e就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:/ t1 w% c) ~" r0 Y& F+ X" s1 ]
例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:
$ K# b3 @1 ^: U3 c1 D1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习/ _) Q2 J6 d m8 j
2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设
+ J+ D. M: e y3 b% W. `3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育
: I& h+ n/ `) b4 @9 O4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务
E, @1 D9 S+ z分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。
5 y2 ~1 A( G( T; M8 O(三)标题的表述不准确# j& Q# ~% d4 B' {
标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。4 [ ?- q7 w" h: U3 {0 T3 z5 C! O
例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:. X s2 k) ]% I
1.党委高度重视,精心部署动员
! a( i, P$ y8 ~1 ? h/ D2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展( q* z" F, H) o( y/ m. t- I" h
3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终
0 m1 E( l2 s' e; b8 ^“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。
0 U0 H3 |5 f* D例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:
% H# t( w( T5 d) X1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力# `% g9 R& u2 v( e b
2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质
* e) ?. m1 S) w8 J$ r2 ?3 l3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展
( K6 `5 Q4 H, e* q& m& h# {% e- I4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难
1 E4 j& }4 _* D) s( ^ y; {5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样
6 O. h3 ^# }0 g5 \6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向
R7 j6 \. t- @; W; I/ m+ {( I初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。
- \! ]9 r# \' g% t" \(四)内容概括无深度
2 j; z" A8 v+ @, n: A/ ` T, M! o& m写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。
! T# | w* U* ]/ @+ D例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
/ c# k. _1 E5 i0 `1.加强学习,强化帮带基层的意识: T* l1 B$ E7 [: B7 _& r Z, W! [
2.规范制度,建立帮带基层的秩序; o0 G: c* G2 R% |0 A0 b9 b! {
3.抓住重点,提高帮带基层的效益
! {# h2 J0 `3 R( c J) d这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:' \) f4 B, ^* b: z: d! Y5 z6 u( e3 [6 `
例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:9 I% e) B E: d, @7 Z9 v H
1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)2 m) w- T2 {6 i
2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)' J B9 B' G; z6 k( N; B0 E1 O
3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事); b6 @0 J7 I0 j7 Z% J
比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。
0 U" x% \0 ^" G) s& B$ _5 l
! ?% l9 n& ~# K" _# ~, p }二、拟写层次标题的步骤方法
# P4 `) E9 B- N( M( N工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。
+ Z& z- t$ h% o g5 X; Y. m(一)回顾工作,掌握情况
2 W: a1 t: x/ u: Z# O) z- o写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。 Y7 a7 k) e4 E/ V# p# j! S
(二)找准基调,确定框架
" g( `2 p2 s' B, a找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。
8 s( e1 H9 G$ h$ y+ d(三)分析情况,草拟标题+ h) B( T1 Q2 w' H
在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。$ c5 k2 k3 f+ E y
(四)写完初稿,反推标题2 a% ?, z5 h6 u( X; p3 h; R" G# e: Z
起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。
k+ R ` z* O- L. [6 d3 k+ v拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。; }: }+ `) w3 u' m( ^, r
" m7 S5 g; W. ?1 k1 V三、表达层次标题的主要方式! {+ Z- _& f5 q$ Z1 v
表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。. T: W& | |6 ]' W
(一)反映“所做的工作” e; v- n# U% G5 ?) U( v
“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。' S" [# R$ m- p# E2 \0 U. b" a
例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:. S% W' g' } A
1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实- ~" h8 `; ?) |9 e, s" ~
2.查找了作风建设中的“老大难”问题
|$ A" K. s" v8 J3 N# {3.分析了隐藏在背后的深层原因9 L: J' Q( l2 @% c
4.建立了维护作风建设的长效机制
) E! X5 c; }+ u/ n% x3 a) p' p: {- K上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。
) C8 t5 W3 R. h6 e$ J# j(二)反映“效果”
3 |8 m9 W+ O0 D" Q工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。
( q6 {9 Z3 W5 w1 M" L0 o% j/ T例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:/ q! m. Z& f. s. o/ T/ V; z& }
1.政治理论学习探索了新途径
1 P, S0 C! j0 ^% U6 u8 i1 t1 V2.思想政治教育形成了新格局. u1 f. ? y; i8 T7 B' s" I
3.党委班子建设摸索了新办法
" v% \4 T, }( N* }# v4.干部队伍建设建立了新机制2 ]/ \% Z* G7 k$ Y' R/ q% ^
“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。
0 X F; Y6 s0 D2 V3 o(三)反映“所做的工作”+“效果”
5 W4 x0 N* `0 P1 t+ S9 x; F7 D有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。
v) `3 ~) i7 d- i/ G$ x! D- J$ _: D例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:* G) @ G! u3 v1 |: K: H2 ?
1.加强了教育引导,服务意识明显增强
% K# }" u" u/ Q$ w3 q- F2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅+ a+ J' u V7 R3 }; E- c
3.加大了查处力度,不良现象得到遏制0 W- E1 P( ]& I" m% U( j# w
4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚
; Y$ V. {1 N( s% a$ ^7 m该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。7 g" [/ m; L- J0 _5 f1 I
(四)反映“特点”
4 }8 C% Y+ @( I1 `% ^) T# h; n% K+ k有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。# o* E/ Z; Y8 q' U$ X% j
例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:, [+ n- t8 I: h: X9 [" v
1.新闻报道工作突出一个“实”字
3 t7 m$ P* [8 ~6 R- Q2 r! V2.精神文明建设突出一个“新”字
( H6 n7 U# P! Q+ c0 p4 }8 p. l3.舆论导向工作突出一个“广”字8 @0 k6 i* \3 E5 Z; {
4.理论研究工作突出一个“深”字: ~( w( R- C: f: X* x( R" k6 v
“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。
7 C0 p3 b8 X3 E: k2 H0 ~3 d(五)反映“做法”9 @6 \/ a: O3 {) H4 w; T
有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。
/ p' O4 V$ k& y' P9 p+ @9 _* f例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:
d4 m% R5 t+ j+ @1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成+ g2 ^8 u% n" w9 G% @. Z
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育$ D7 B+ _" G4 N* _
3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法
+ e4 y+ x* p4 G5 y2 O7 i A, P' n9 b4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情0 B) \# x9 x `& f- I; p+ W
该组标题的每个分句都是反映做法。+ G N. K* e" M9 | R
(六)反映“做法”+“效果”# u! g$ F \; N! K+ K
有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。/ ?' b0 r; _% t$ R- q! O1 a6 n L
例12:某单位管理工作报告中的一组标题:* g, ~9 l0 K/ m+ t2 H3 e
1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破 C9 S! P( @( b; j6 {
2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破+ y/ E2 ?- |3 _: [
3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破
2 R6 @- n8 E4 T! |/ N, F1 N该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。
9 A" \/ J6 L! ~/ _0 k6 b2 @(七)反映“做法+所做的工作+效果”) j# f7 C, q8 [8 C
有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。
+ t- e: \) w0 l! N) S例13:某部后勤工作总结报告层次标题:
' j9 d$ Q; c& Q( _) s P/ o1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效
) p9 s) i# R! H, r# w2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高
$ ~! q9 \, [- @4 f, n" V/ O6 P3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著
! T$ E7 [; P# v. L# x: k3 f4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升' u/ u5 E5 g( d! q' M5 i
该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。* {& h! f$ J( G" u
(八)反映“经验体会”( A1 p; m6 i/ x6 X; a$ E7 ]
有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。
- Y0 b1 m+ G9 O3 U2 u( q+ M9 z" x例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:
7 B y, z3 N) G$ R1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点
4 P6 M- l1 X5 y L2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点
5 x x2 I; ~ E9 Z: R0 C0 ?+ E3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点: d$ r) A; N; @ J
4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点
; }& R2 o& D O; W+ z3 R如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。, ~# f7 S7 c& N0 P
(九)反映“问题”
. G9 `% c2 H, D, O8 Z工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。4 ]9 a6 L( X+ \7 s7 i: C4 c/ Z
例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:6 U$ j6 t3 ~2 i9 d% \$ R* j
1.批评自己轻描淡写,避重就轻, s) a/ M* h9 `% Z$ Q1 J0 M7 i1 r
2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影
& t9 D" T7 J9 Y" R5 t3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承
/ J4 O4 J& Z! |反映问题时通常是用陈述的方式来表达。! w b, ] q& J- J
( @8 P9 X" S* b! A四、拟写层次标题应注意的问题
! k* S3 U0 u. H1 D要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。/ O* y# u% A" G, r
(一)把握标题的层次性
3 f+ \6 P1 F+ X" O9 W- Q5 e前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。) [/ s i/ K& M6 b0 l0 O# s- W
(二)把握标题的单一性
/ I3 g& ~- q1 X+ ]( y一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。2 c1 o/ G& i/ v* ^9 K# \
(三)把握标题的准确性4 S4 H3 z! V. \, S3 n1 U
表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。* \& a. c, K. N, r& Q
(四)把握标题的简明性& O' \ f) z5 @
一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。
( c$ k5 X( C: M$ U1 N, }* [; b只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。+ F* b2 v4 A- ^% G$ }+ W5 T: A; T
9 A r4 t; N( k! l; E& i
(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)
) P% q% H0 O) p! [
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